Botões de alfinete em forma de coração personalizados

Diretrizes de Design
1. Requisito do Ficheiro
• Resolução: superior a 300 dpi ou superior a 1000 píxeis, modo de cor: CMYK.
• Formato do ficheiro: formato PSD (ficheiro-fonte para evitar impressão pouco nítida), PNG.

Na Vograce, queremos que os seus produtos personalizados fiquem exatamente como imaginou. Para encomendas elegíveis, a nossa equipa prepara provas digitais para a sua revisão antes da produção.

Eis como funciona a confirmação da prova, quando pode esperar a pré-visualização da sua arte e como é calculado o tempo de produção.

1. Quando vou receber a prova da minha arte?

Para encomendas elegíveis com mais de 5 peças, incluindo produtos como porta-chaves personalizados, pins de botão, displays, autocolantes e almofadas, Vograce geralmente envia provas digitais por e-mail no prazo de 2–5 dias úteis.

Assim que receber a sua prova, verifique a arte e confirme que está tudo correto antes de a produção começar.

A encomendar 5 peças ou menos? Se quiser rever uma prova, deixe uma nota a solicitar a confirmação da prova ao fazer a sua encomenda.

Os requisitos da prova podem variar consoante o produto e os detalhes de personalização.

2. Como rever e confirmar a sua prova

Quando a sua prova chegar, reveja cuidadosamente os detalhes relevantes para o seu design, incluindo:

• Arte e disposição: Verifique o design, a orientação e a colocação.

• Linhas de corte e bordas: Reveja o contorno de corte e as margens, se aplicável.

• Texto e cores: Verifique a ortografia, os detalhes da arte e a disposição das cores.

• Requisitos especiais: Confirme quaisquer detalhes de personalização solicitados mostrados na prova.

Se precisar de algum ajuste, responda ao e-mail da prova com instruções claras antes de a aprovar.

Importante: Para encomendas que exijam confirmação da prova, a produção só começará após a sua aprovação da arte.

Recomendamos que verifique o seu e-mail regularmente após fazer uma encomenda para evitar atrasos desnecessários.

3. Como é calculado o tempo de produção?

O tempo de confirmação da prova não está incluído no prazo estimado de produção.

Para encomendas que exijam aprovação, o cronograma de produção começa após a confirmação da sua prova da arte.

O prazo total da encomenda pode incluir:

1. Revisão da arte e preparação da prova: O seu design é analisado e, quando necessário, é preparada uma prova.

2. Confirmação da prova: Você revê e aprova a arte ou solicita ajustes.

3. Produção: Os seus produtos personalizados são fabricados de acordo com o design aprovado.

4. Envio e entrega: A sua encomenda concluída é enviada utilizando o método de envio selecionado.

Os tempos de produção variam consoante o tipo de produto, a quantidade e os requisitos de personalização.

Para estimativas específicas por produto, utilize a nossa Calculadora de Custos e Prazos de Envio e Produção.

4. Encomendar Vários Produtos Personalizados?

Se a sua encomenda contiver diferentes tipos de produtos, a data de envio estimada é baseada no artigo com o maior tempo de produção.

Por exemplo, se encomendar autocolantes personalizados e porta-chaves em acrílico em conjunto, o prazo global de produção dependerá do produto que demorar mais a ser fabricado.

Tenha também em atenção que o prazo de envio internacional é calculado separadamente do tempo de produção.

Para conhecer os métodos de envio disponíveis e os prazos de trânsito estimados, visite a nossa Política de Envio.

5. Precisa de Ajuda com a Sua Encomenda?

Se tiver dúvidas sobre a confirmação da arte, os prazos de produção ou uma encomenda urgente, contacte a nossa equipa de apoio.

Email: service@vograce.com

Também pode consultar o nosso Guia de Como Encomendar para uma visão completa do processo de personalização e encomenda.

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