Garantia de qualidade do produto
Na Vograce, garantimos a qualidade de todos os nossos produtos. Os produtos vendidos em nosso site são meticulosamente criados por nossa equipe, de acordo com padrões específicos que estabelecemos. Oferecemos apenas produtos que atendem a esses padrões e, no caso de um produto não atender a eles, fornecemos três soluções para resolver o problema.
Solução① Remanufatura e frete grátis.
Solução② Reembolso.
Solução③ Fornecendo um cupom (VAlue = Solução②*1,2 vezes)
Se algum dos seguintes defeitos forem encontrados ao receber o produto, consideraremos um "produto com defeito inicial" e pedirá que você forneça fotos ou vídeos dos defeitos dentro de 4 semanas após a entrega. Você pode escolher entre as três soluções mencionadas anteriormente para o processamento pós-venda. Se você não entrar em contato conosco dentro de 4 semanas após o recebimento do produto, assumiremos que todos os problemas do produto se devam ao desgaste normal e não serão considerados problemas de qualidade.
Se nosso representante de vendas não fornecer um serviço pós-venda que atenda aos padrões acima, entre em contato com nossa conta de mídia social. Após a verificação, ofereceremos um cupom adicional de US $ 5 como um sinal de nossa apreciação por nos ajudar a melhorar
Se nosso representante de vendas não fornecer um serviço pós-venda que atenda aos padrões acima, entre em contato com nossa conta de mídia social. Após a verificação, ofereceremos um cupom adicional de US $ 5 como um sinal de nossa apreciação por nos ajudar a melhorar.
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Discord: bate -papo de Vograce
A garantia abrange quebra/rachaduras do produto não causado por humanos e falha adesiva dentro de 60 dias. Seremos responsáveis pelo reparo durante esse período. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.
O seguinte não é coberto pela garantia:
- Compensação além do escopo do preço e preço do produto.
- Re-fabricação com produtos ou técnicas diferentes da ordem antes.
