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よくある質問
01.注文手続き
注文手続き:①商品を選択(素材、加工、サイズ、付属品、数量など)+ファイルをアップロード ②ショッピングカートに追加 ③お届け先住所を入力 ④配送方法を選択 ⑤お支払い
詳細な手順については、こちらのページをご参照ください:https://vograce.com/pages/how-to-order
02.通常、どの配送方法でお届けしますか?
お客様の商品を安全にお届けするため、複数の配送オプションをご用意しています。
詳細な手順については、こちらのページをご参照ください:https://vograce.com/policies/shipping-policy
03.注文の状況はどのように確認できますか?
アカウントにログインして、ご注文の状況をご確認いただけます:
https://vograce.com/blogs/news/how-to-check-your-oder-statues
04.なぜVograceを選ぶのですか?
Vograce 6つのショッピング保証
1. プロフェッショナルな印刷技術
Indigo 15k HD 7色プリンター — 1625 dpi の高精細出力、実物に忠実な色彩、より豊かなディテール
高精度CMYK工程 — 安定した色再現、鮮明で一貫した品質
ダイヤモンドカット技術 — なめらかなエッジ、高い透明感、無臭
2. 無料デザイン処理
最高の製作結果を確保するためのファイル最適化を無料で実施
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3. 物流保証
最大6つの配送オプションをご利用可能
一部の国では税金込みのチャネルに対応
ご注文の95%を2週間以内にお届け
4. アフターサービス保証
60日間の延長アフターサービス
迅速な問題解決のための専任コンサルタント
5. 知的財産保護
デザインファイルは製作目的のみに使用
ダウンロード・保存・販売は一切なし
AI生成のテキストや画像は使用不可
6. 安全な支払い
PCI DSS国際決済セキュリティ基準に準拠
完全暗号化により、妥協のない安全性を確保
Voaraceはお客様の支払い情報を販売または共有することはありません