知的所有権
このポリシーの目的は、商標または著作権侵害に関する紛争に関する問題へのアプローチを確認することです。
VOGRACEブランドは、浙江百戈ディテクノロジー株式会社が所有しており、ビジネスは顧客によって制作されたデザインや個別のコピーを含む商品に対する特注製造サービスを提供しています。
一般的な「利用規約」の一環として、VOGRACEの顧客は、彼らが自ら作成またはアップロードするコンテンツに関連する知的財産権を有していることを保証します。これは、彼らの注文のために当社のアートワークチームに送信されます。
この保証を行うことで、顧客は注文の際に、浙江百戈ディテクノロジー株式会社を、後の違反から生じるいかなる責任からも免責し、賠償することに同意します。
もし、VOGRACEのウェブサイトであなたの正当な商標または著作権に関する権利を侵害していると思われるデザインを見た場合は、以下の情報を添えて service@vograce.com までご連絡ください:
- 問題の商標/著作権の所有者に関連するビジネス名を含む、完全な住所、連絡先名、メールアドレス、電話番号。
- 情報コミッショナーオフィス（または他の公式な商標/著作権登録機関）からのあなたの商標/著作権の参照。
- あなたが所有する商標のスクリーンショット、JPG、PNG、URL、PDFと、VOGRACEのウェブサイト上で異議を唱えている特定の画像に関する説明を添付してください。
- 提出が商標/著作権の所有者によって行われていない場合は、苦情を追求するために与えられた関係と権限を説明してください。
苦情の通知を受け取った後、カスタマーサービスは調査を行い、苦情の受領から10日以内に完全に回答します。
顧客が画像、デザイン、またはコピーの使用に関して権限なしに行動したことが明らかな場合、VOGRACEは以下の措置を講じます: -
- 問題のあるコンテンツをVOGRACEのウェブサイトから削除します。
- 顧客に連絡し、苦情の具体的な詳細を伝え、彼らの詳細が登録された商標/著作権の所有者と共有されたことを確認します。顧客には、商標/著作権の所有者に連絡して紛争を解決することをお勧めします。
当社の調査により、上記のプロセスからの変更が必要な場合、VOGRACEは、上記のポリシーとは異なる方法で紛争を解決するために最も適した方法で進める権利を留保します。
特別な注意: 私たちはすべてのアーティストの作品を深く尊重し、各デザインの背後にある努力を理解しています。クライアントの許可なしに、デザインを第三者と共有することは決してありません。クライアントのデザインを使用する前に、明確な同意を得て、その出所を明記して、彼らの知的財産を完全に保護します。
