Confidentialité et cookies

Vograce La marque appartient à Zhe Jiang Baigedi Technology Co., Ltd. Une entreprise s'est engagée à respecter et à protéger toutes les données des clients et des visiteurs Web recueillies lors de la navigation ou de l'achat de nos achats via notre site Web, www.vograce.com

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisez et protège vos données personnelles. Nous n'utiliserons vos données que conformément à la présente politique et à la législation applicable de la protection des données.

Toutes les informations recueillies parVograce Dans le processus de réalisation de nos commandes et de communiquer avec les personnes intéressées par nos produits et services sera collectée légalement et conformément au droit de la cybersécurité de la République populaire de Chine à compter du 1er juin 2017.

Nous recueillons des informations sur vous pour quelques raisons spécifiques:

  • Pour traiter votre demande et rechercher votre commande pour vous assurer de recevoir les niveaux de service les plus élevés possibles.
  • Pour compléter une commande, ce qui signifie le traitement du paiement, entrepris via un système de paiement sécurisé et tiers (fourni par shopify Inc.) et post / expédier la commande à votre adresse.
  • Traiter un retour ou un remboursement, conformément à la politique de notre remboursement.
  • Pour vous livrer des mises à jour opportunes et actuelles sur les promotions et les événements que vous avez exprimé un intérêt.
  • Les responsables de la collecte des données sont les propriétaires d'entreprise et le personnel autorisé employé par Zhe Jiang Baigedi Technology Co., Ltd., la société de négoce et le propriétaire du Vograce marque. Les responsables de la collecte de ces données fonctionnent dans le service clientèle, les comptes, la conformité et le marketing.
  • Vous pouvez être assuré que vos informations ne seront pas partagées avec 3e parties.
  • Nous ne vous enverrons pas par e-mail à moins que vous ayez fourni votre consentement. Nous n'envoyons pas de courriels de marketing aléatoires aux adresses électroniques personnelles (nous n'aimons vraiment pas le spam). 

Quelles informations personnelles collectons-nous?

Lorsque vous Abonnez-vous à nos mises à jour Le type d'informations personnelles que nous allons collecter vous inclut:

  • Nom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Emplacement géographique (I.e. Région / État / Province)

Lors de la navigation, créant un compte ou effectuant un achat, nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes:

  • Nom
  • adresse postale
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Détails de paiement
  • Adresse de protocole Internet (IP)
  • Navigateur
  • Fuseau horaire
  • Système d'exploitation et plate-forme (E.G. Apple iOS, Android, Windows, etc.)

Lorsque nous manipulons une commande en votre nom, nous devrons connaître un peu plus à vous de vous assurer que nous sommes en mesure de fournir le service au bon endroit et de pouvoir vous contacter via téléphone, courrier électronique et éventuellement des canaux sociaux.

Les détails de votre commande seront conservés pour un maximum de sept ans sur un serveur crypté sécurisé et après cette période en toute sécurité supprimée. Vos coordonnées seront conservées aussi longtemps que vous vous abonner à Vograce prestations de service.

Nous ne collecterons pas d'informations sensibles à votre sujet car il n'est pas nécessaire de le faire dans le processus de gestion des commandes ou de maintenir notre relation avec vous.


Âge- Nous devrions toutefois être assuré de notre âge de nos clients afin de garantir que les mineurs sans consentement parental ne tentent pas de commander des biens et des services. C'est une mesure que nous avons mise en œuvre pour protéger nos clients et leurs parents / tuteurs et en plein régir avec La loi sur la cybersécurité de la République populaire de Chine régulation.

En créant un compte ou en faisant un achat sur notre site Web, vous confirmez que vous avez 16 ans ou plus ou que vous avez la permission d'un parent ou d'un tuteur légal.

Droits de données 

Si vous le souhaitez Vograce Pour vous fournir une copie des données que nous organisons, nous pouvons vous fournir ces informations sans frais s'il s'agit d'une demande raisonnable. Si la demande est excessive ou répétée, nous nous réservons le droit de facturer des frais pour couvrir les coûts administratifs. Vous pouvez vérifier toutes les informations que nous pensons en envoyant une demande de courrier électronique àvograce @baigdi.com

Si vous souhaitez que ces données soient supprimées de nos dossiers ou simplement supprimées, vous avez le droit de faire une telle demande et que nous vous conformerons à toutes ces communications.

Si vous n'êtes pas satisfait de la manipulation de vos informations personnelles et souhaitez soulever une plainte, vous pouvez le faire en nous contactant via vograce @baigdi.com
Définir les raisons de votre préoccupation dans votre message.

 

Qu'est-ce qu'une violation de données personnelles?

  • Accès non autorisé par une tierce partie;
  • Erreur, inaction ou accident par un contrôleur de données ou un processeur;
  • Envoyer des données personnelles à un destinataire incorrect;
  • Un dispositif contenant des données personnelles perdus ou volés;
  • Modification délibérée des données personnelles sans autorisation;
  • Toute perte d'accès aux données personnelles.

 

Comment nous réagirons-nous en cas de violation des données personnelles

  • Nous prenons la gestion de nos clients et des informations de contact très sérieusement. Pour protéger vos données, nous nous sommes assurés que nous pouvons détecter des attaques malveillantes et avoir en place un processus pour évaluer le risque probable pour les personnes à la suite d'une telle infraction.
  • Si une infraction est survenue, nous le ferons, nous allons traiter avec le droit de la cybersécurité de la République populaire de Chine
  • Dans l'événement improbable, une violation influencée par des individus ou des organisations associées à notre entreprise se produit, nous en informerons les personnes atteintes du plus tôt possible.
  • Comme toutes les données personnelles de nos systèmes et de nos plateformes tierces que nous utilisons sont cryptées, nous sommes convaincus que toute violation de ce type aura une incidence négligeable sur nos clients et nos contacts, si nécessaire, nous fournirons les conseils appropriés aux personnes concernées pour les protéger de ses effets.
  • En tant que procédure et meilleures pratiques avec la cybersécurité, nous documenons toutes les violations, même si elles ne doivent pas toutes être signalées.

BISCUITS

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