Bei Vograce möchten wir, dass Ihre individuellen Produkte genauso werden, wie Sie es sich vorgestellt haben. Für berechtigte Bestellungen erstellt unser Team digitale Korrekturabzüge zur Prüfung vor der Produktion.
Hier erfahren Sie, wie die Freigabe des Korrekturabzugs funktioniert, wann Sie Ihre Entwurfsansicht erwarten können und wie die Produktionszeit berechnet wird.
1. Wann erhalte ich meinen Korrekturabzug?
Für berechtigte Bestellungen mit mehr als 5 Stück, einschließlich Produkten wie individuellen Schlüsselanhängern, Button-Ansteckern, Aufstellfiguren, Aufklebern und Kissen, sendet Vograce digitale Korrekturabzüge in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen per E-Mail.
Sobald Sie Ihren Korrekturabzug erhalten haben, prüfen Sie bitte das Artwork und bestätigen Sie, dass vor Produktionsbeginn alles korrekt aussieht.
Bestellen Sie 5 Stück oder weniger? Wenn Sie einen Korrekturabzug prüfen möchten, hinterlassen Sie bitte beim Bestellen einen Hinweis mit der Bitte um Freigabe eines Korrekturabzugs.
Anforderungen an den Korrekturabzug können je nach Produkt und Individualisierungsdetails variieren.
2. So prüfen und bestätigen Sie Ihren Korrekturabzug
Wenn Ihr Korrekturabzug eintrifft, prüfen Sie sorgfältig die für Ihr Design relevanten Details, einschließlich:
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Artwork & Layout: Prüfen Sie das Design, die Ausrichtung und die Platzierung.
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Konturlinien & Ränder: Prüfen Sie gegebenenfalls die Schnittkontur und die Ränder.
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Text & Farben: Prüfen Sie Rechtschreibung, Artwork-Details und die Farbgestaltung.
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Sonderanforderungen: Überprüfen Sie alle im Korrekturabzug angezeigten gewünschten Individualisierungsdetails.
Wenn etwas angepasst werden muss, antworten Sie vor der Freigabe mit klaren Anweisungen auf die E-Mail zum Korrekturabzug.
Wichtig: Bei Bestellungen, die eine Freigabe des Korrekturabzugs erfordern, beginnt die Produktion erst, nachdem Sie das Artwork genehmigt haben.
Wir empfehlen, nach der Bestellung regelmäßig Ihre E-Mails zu prüfen, um unnötige Verzögerungen zu vermeiden.
3. Wie wird die Produktionszeit berechnet?
Die Zeit für die Freigabe des Korrekturabzugs ist nicht in der geschätzten Produktionszeit enthalten.
Bei Bestellungen, die eine Freigabe erfordern, beginnt der Produktionszeitraum erst nach der Bestätigung Ihres Korrekturabzugs.
Der gesamte Bestellzeitraum kann Folgendes umfassen:
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Prüfung des Artworks & Vorbereitung des Korrekturabzugs: Ihr Design wird geprüft, und bei Bedarf wird ein Korrekturabzug erstellt.
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Freigabe des Korrekturabzugs: Sie prüfen und genehmigen das Artwork oder bitten um Anpassungen.
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Produktion: Ihre personalisierten Produkte werden gemäß dem genehmigten Design hergestellt.
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Versand & Lieferung: Ihre fertige Bestellung wird mit der ausgewählten Versandmethode versendet.
Die Produktionszeiten variieren je nach Produkttyp, Menge und Individualisierungsanforderungen.
Produktspezifische Schätzungen finden Sie in unserem Versand-, Produktionszeit- und Kostenrechner.
4. Bestellen Sie mehrere individuelle Produkte?
Wenn Ihre Bestellung verschiedene Produkttypen enthält, basiert das voraussichtliche Versanddatum auf dem Artikel mit der längsten Produktionszeit.
Wenn Sie zum Beispiel individuelle Aufkleber und Acryl-Schlüsselanhänger zusammen bestellen, richtet sich der gesamte Produktionsplan danach, welches Produkt länger in der Herstellung dauert.
Bitte beachten Sie auch, dass die internationale Versandzeit getrennt von der Produktionszeit berechnet wird.
Informationen zu verfügbaren Versandarten und voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
5. Benötigen Sie Hilfe mit Ihrer Bestellung?
Wenn Sie Fragen zur Bestätigung der Grafik, zum Produktionszeitplan oder zu einer zeitkritischen Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
E-Mail: service@vograce.com
Außerdem können Sie unseren Leitfaden zum Bestellen ansehen, um einen vollständigen Überblick über den Anpassungs- und Bestellprozess zu erhalten.