Geistige Eigentumsrechte

Das Ziel dieser Richtlinie ist es, unseren Ansatz zu überprüfen, der sich mit Fragen im Zusammenhang mit Streitigkeiten über Marken- oder Urheberrechtsverletzungen befasst. 

Die Marke VOGRACE gehört der Zhejiang Baigedi Technology Co., Ltd. und das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Produktionsdienstleistungen für Merchandise an, die oft Designs und personalisierte Texte enthalten, die von unseren Kunden erstellt werden.

Im Rahmen unserer allgemeinen "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" gewährleisten die Kunden von VOGRACE, dass sie die geistigen Eigentumsrechte an den Inhalten besitzen, die sie für die weitere Produktion ihrer Bestellung an unser Artwork-Team erstellen oder hochladen.

Indem sie diese Garantie abgeben, stimmen die Kunden mit der Aufgabe ihrer Bestellung zu, Zhejiang Baigedi Technology Co., Ltd. von jeglicher Haftung freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus einem späteren Verstoß ergeben könnte.

Wenn Sie ein Design auf der Website VOGRACE gesehen haben, das Ihrer Meinung nach Ihre Rechte an einer rechtmäßig gehaltenen Marke oder einem Urheberrecht verletzt, senden Sie uns bitte eine Nachricht an service@vograce.com : mit den folgenden Informationen:

1. Die vollständige Adresse, den Kontaktname, die E-Mail und die Telefonnummer, einschließlich des Firmennamens des Eigentümers der betreffenden Marke/Urheberrechts.
2. Ihre Marken/Urheberrechtsreferenz vom Informationskommissar (oder einer anderen offiziellen Marken/Urheberrechtsregistrierungsstelle).
3. Screenshot, JPG, PNG, URL, PDF der Marke, die Sie besitzen, begleitet von dem spezifischen Bild(er), gegen die Sie auf derVOGRACE-Website Einwände erheben, sowie der Erklärung, warum Sie glauben, dass dies einen Verstoß gegen Ihre Marke/Urheberrecht darstellt.
4. Wenn die Einreichung nicht vom Eigentümer der Marke/Urheberrechts erfolgt, bitte erläutern Sie die Beziehung und die Befugnis, eine Beschwerde einzureichen.

Sobald wir Ihre Beschwerde erhalten, wird der Kundenservice die Angelegenheit untersuchen und innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Beschwerde vollständig antworten.

In Fällen, in denen klar ist, dass ein Kunde von VOGRACE ohne Befugnis bei der Verwendung eines Bildes, Designs und/oder Textes gehandelt hat, werden wir folgende Maßnahmen ergreifen: -

1. Den strittigen Inhalt von derVOGRACE-Website entfernen.
2. Den Kunden kontaktieren und die spezifischen Einzelheiten der Beschwerde mitteilen sowie bestätigen, dass ihre Daten mit dem eingetragenen Marken/Urheberrechtsinhaber geteilt wurden. Wir empfehlen dem Kunden, den Marken/Urheberrechtsinhaber zu kontaktieren, um den Streit zu lösen.

Wenn unsere Ermittlungen eine Abweichung von dem oben beschriebenen Verfahren rechtfertigen, behält sich VOGRACE das Recht vor, in einer Weise vorzugehen, die am besten geeignet ist, um einen Streit zu lösen, der von der oben festgelegten Richtlinie abweichen kann.

Besondere Anmerkung:  Wir respektieren die Arbeit jedes Künstlers zutiefst und verstehen den Aufwand hinter jedem Design. Wir werden niemals Designs ohne die Erlaubnis des Kunden mit Dritten teilen. Vor der Verwendung eines Designs eines Kunden werden wir eine klare Zustimmung einholen und die Quelle angeben, um den vollständigen Schutz ihres geistigen Eigentums sicherzustellen.