Geistige Eigentumsrechte

Das Ziel dieser Richtlinie ist es, unseren Ansatz zu Fragen im Zusammenhang mit Streitigkeiten über Marken- oder Urheberrechtsverletzungen zu überprüfen.


Die Marke VOGRACE gehört Zhejiang Baigedi Technology Co., Ltd., und das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Produktionsdienstleistungen für Waren an, die häufig von unseren Kunden erstellte Designs und personalisierte Texte umfassen.


Im Rahmen unserer allgemeinen "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" sichern VOGRACE-Kunden zu, dass sie über die geistigen Eigentumsrechte an den Inhalten verfügen, die sie unserem Kreativteam zur Weiterverarbeitung ihrer Bestellung erstellen oder hochladen.

Mit dieser Zusicherung erklären sich Kunden mit der Aufgabe ihrer Bestellung damit einverstanden, Zhejiang Baigedi Technology Co., Ltd. von jeglicher Haftung freizustellen und schadlos zu halten, die aus einem nachfolgenden Verstoß entsteht.


Wenn Sie auf der VOGRACE-Website ein Design gesehen haben, von dem Sie glauben, dass es Ihre Rechte an einer rechtmäßig eingetragenen Marke oder einem Urheberrecht verletzt, schreiben Sie uns bitte an service@vograce.com und fügen Sie die folgenden Informationen bei:

  1. Die vollständige Adresse, den Namen des Ansprechpartnerse, E-Mail und Telefonnummer, einschließlich des Firmennamens des Eigentümers der betreffenden Marke/des betreffenden Urheberrechts.
  2. Ihre Marken-/Urheberrechtsreferenz vom Information Commissioner's Office (oder einer anderen offiziellen Registrierungsstelle für Marken/Urheberrechte).
  3. Screenshot, JPG, PNG, URL, PDF der von Ihnen besessenen Marke zusammen mit dem/den konkreten Bild(ern), gegen die Sie auf der Website von VOGRACE Einwände erheben, sowie die Erklärung, warum Sie glauben, dass dies eine Verletzung Ihrer Marke/Ihres Urheberrechts darstellt.
  4. Falls die Einreichung nicht vom Marken-/Urheberrechtsinhaber vorgenommen wird, erläutern Sie bitte die Beziehung und die erteilte Befugnis zur Verfolgung einer Beschwerde.

Sobald wir Ihre Beschwerdebenachrichtigung erhalten haben, wird der Kundenservice den Fall prüfen und innerhalb von 10 Tagen nach Eingang der Beschwerde vollständig antworten.

In Fällen, in denen klar ist, dass ein Kunde von VOGRACE die Nutzung eines Bildes, Designs und/oder Textes ohne Berechtigung vorgenommen hat, werden wir folgende Maßnahmen ergreifen: -

  1. Den strittigen Inhalt von der VOGRACE-Website entfernen.
  2. Den Kunden kontaktieren, die konkreten Details der Beschwerde weitergeben und bestätigen, dass seine Daten an den eingetragenen Marken-/Urheberrechtsinhaber weitergegeben wurden. Wir empfehlen dem Kunden, sich mit dem Marken-/Urheberrechtsinhaber in Verbindung zu setzen, um den Streit beizulegen.

Sollten unsere Untersuchungen eine Abweichung vom oben beschriebenen Verfahren rechtfertigen, behält sich VOGRACE das Recht vor, in einer Weise vorzugehen, die am besten zur Beilegung eines etwaigen Streitfalls geeignet ist, auch wenn diese von der oben dargelegten Richtlinie abweichen kann.

Besondere Anmerkung: Wir respektieren die Arbeit jedes Künstlers zutiefst und verstehen den Aufwand hinter jedem Design. Wir werden niemals Designs ohne die Erlaubnis des Kunden an Dritte weitergeben. Vor der Verwendung des Designs eines Kunden werden wir eine klare Zustimmung einholen und die Quelle angeben, um den vollständigen Schutz seines geistigen Eigentums zu gewährleisten.