Wie kann ich meine Bestellung auf dem neuen Vograce -System überprüfen?
Ich freue mich, Ihnen meinen süßen Kunden zu sagen, dass es viele Komfort zwischen uns für das Upgrade unseres Vograce -Systems bringt. Und ich bin hier, um Ihnen die neue Funktion zu starten, wie Sie Ihren Bestellstatus überprüfen können. Das wird Ihnen bald oder später profitieren.
Schritt 1: Melden Sie sich Ihr Konto an
Wie Sie oben sehen können, wenn Sie unsere geöffnet haben Grundstück Bitte melden Sie sich Ihr Konto an.
Oder wenn Sie ein neuer Kunde sind, können Sie ein neues Konto erstellen und dann Ihr Konto anmelden.
Anschließend können Sie den Status Ihres Kontos wie unten überprüfen:
Schritt 2: Überprüfen Sie Ihre Bestellung auf Bestellhistorie
● Der anstehende Status:
1. Sobald Sie eine Bestellung auf Vograce haben, ist der Bestellstatus zunächst: Ausstehend anhängig
2. Es geschah usw. beim ersten Mal, als Sie Ihre Bestellung beendet haben, in dieser Zeit hat sich unser Verkäufer jetzt nicht mit Ihrer Bestellung zugefügt.
Hier ist ein Beispiel für die anstehendeBestellstatus, bitte überprüfen Sie ihn unten:
● Verarbeitung von Kunstwerken Beweis
Wenn der Bestellstatus lautet: Verarbeitung von Artwork -Beweisen (wenn Sie mehr als 5 bestellt haben (Schlüsselanhänger, Tasten, Standee, Aufkleber, Kissen) oder spezielle Anforderungen haben, bieten wir Ihnen Proofs/Cutlines zur Bestätigung an).
1. Hier finden Sie ein Beispiel für den Status "Verarbeitungskunstproode". Bitte überprüfen Sie ihn unten:
2. In dieser Zeit erhalten Sie eine E -Mail mit dem Suffix:@vograce.com
(Der für Ihre Bestellung verantwortliche Verkäufer sendet Ihnen eine E -Mail mit dem Suffix @vograce.com)
Und der E -Mail -Inhalt wird an Sie gesendet, dass Ihre Bestellung begonnen wurde. Der Kunstwerk wird innerhalb von 2 Arbeitstagen gesendet.N Diesmal haben unser Verkäufer Ihre Renderings nicht an das System geliefert.
Hier ist ein Beispiel für den E -Mail -Inhalt. Bitte überprüfen Sie es unten:
● Bitte bestätigen Sie Ihren Grafiknachweis
Wenn der Bestellstatus lautet: Bestätigen Sie Ihren Kunstwerk -Beweis
1. Hier ist ein Beispiel für das Bitte bestätigen
2. Klicken Sie auf "Um bestätigt zu werden.
▪ Erste: Klicken Sie auf " Artwork Proof ", um Ihre Renderings zu überprüfen
▪Sekund: Sie können "Ja" oder "Nein" wählen
▪ Last: ①it ist in Ordnung, dann klicken Sie auf "Ja" und "Senden".
Wenn Sie Probleme haben, wie Sie es benötigen, um die Renderings zu ändern
→ fiirst klicken Sie auf "Nein",
→ Zweitens schreiben Sie Ihre Ablehnungsgrund auf dem Dialog.
→ Drittens laden Sie bitte Ihre Änderungsreferenz hoch.
→ Viertens klicken Sie auf "Senden". Oder du kannst auchE -Mail beim Verkäufer
Ihrer Bestellung (die E -Mail mit dem Suffix @vograce.com.)
Hier ist ein Beispiel für den Schritt von Senden IhrerAblehnungsgrund Bitte überprüfen Sie es unten:
3 . Eine andere Möglichkeit, Ihren Bestellstatus zu überprüfen:
Natürlich erhalten Sie eine E -Mail von:service@vograce.com
Und der E -Mail -Inhalt ist Sagte dir dasIhre Bestellungsrendern sollte bestätigt werden.
Auf diese Weise können Sie hier Ihre Bestellungs -Renderings überprüfen: Klicken Sie einfach: "Gehen Sie verifizieren", dann ist der Überprüfungsschritt wie Ponit 2.
● Bei der Produktion (geschätzte Lieferzeit: xx/xx-xx/xx)
Wenn der Bestellstatus beträgt: bei der Produktion (geschätzte Lieferzeit: xx/xx-xx/xx)
1. Hier ist ein Beispiel für die Produktion (geschätzte Lieferzeit: xx/xx-xx/xx) Bestellstatus, bitte überprüfen Sie ihn unten:
2. In dieser Zeit erhalten Sie eine E -Mail von:service@vograce.com
Und der E -Mail -Inhalt ist Sagte Ihnen, dass Ihre Bestellung fertig ist und das erwartete Delivery -Datum.
Hier ist ein Beispiel für den E -Mail -Inhalt. Bitte überprüfen Sie es unten:
●Versendet, Tracking -Nummer: xxxxxxxx
Wenn der Bestellstatus ist: Versand, Tracking -Nummer: xxxxxxx
1. Es bedeutet, dass Ihre Bestellung auf dem Weg zu Ihnen ist und nur auf die Waren wartet.
Hier ist ein Beispiel für die versandte, verfolgte Nummer: xxxxxxxx Bestellstatus. Bitte überprüfen Sie sie unten:
