カスタムマイズナチュラル木キーホルダー

よくある質問

1、ご注文の流れ：
①商品選択（材料、工芸、サイズ、付属品、数量等）＋ファイルアップロード
②カートに入れる
③お届け先
④配送業者選択
⑤お支払い
詳細流れは下記リンクをご参考ください:https://vograce.com/blogs/news/how-to-make-an-order-from-vograce  
ヒント：
①もしアップロードされたファイルに異常が発生した場合、弊社からご連絡させていただきます。
②穴位置のご指定がなかった場合、中央上部に設定されます。ご希望がある場合は原稿に指定するかご連絡ください。

穴位置のご指定がある、若しくはご注文が10件以上の場合、メールにて設計図を確認させていただきます。ご質問等がありましたら、ご連絡ください。

2、ファイル制限
300解像度1000万画素以上のCMYK形式のPSD/PNG/PDF/AIファイルをアップロードしてください。
透明背景のPNG形式ファイルとPSD形式のファイルはベストです。
ヒント：
①両面設計不同の場合は、レイヤーを分けるようにお願い致します
②もしデザイン画面に半透明な部分がある場合は、PSDファイルに半透明設計レイヤーを分けるようにお願い致します
③キーホルダーのサイズは穴それと長辺の長さによる、ただの印刷設計サイズではあります。

3、お得なキャンペーン？
ご注文の数量により割引率が変わります、数が多いほど、割引率が高くなります。

4、なぜ色の違いがあるでしょうか。色収差があるのでしょうか
下記リンクに色収差がある原因が載せてあります。お客様に最高の購買体験をご提供できるように解決方法を考えております。商品色収差問題が解決できるように頑張ります。
下記リンクご参考ください：https://vograce.com/blogs/news/why-are-the-colors-different-how-to-do-with-that

5、カットラインなしのキーホルダーの制作？
下記リンクご参考ください：https://vograce.com/blogs/news/how-to-custom-borderless-keychain

6、グラデーションカラーのキーホルダーの制作
下記リンクご参考ください:https://vograce.com/blogs/news/how-to-prepare-for-the-gradient-colorful-charms

7、注文内容の確認のついて
①PayPalでお支払う場合は、ご入金確認次第、ご注文の処理を行います。ファイルやご注文詳細問題発生する場合は、メールにてご連絡させていただきます。

②原稿のご確認、ストラップ、デザイン等の要求を確認できる次第、製作いたします。

③発送した後、メールにてお問い合わせ番号を送りいたします。若しくはホームページにて注文履歴にある配送状況のご確認にも可能でございます。（ https://vograce.com/apps/parcelpanel）. 

8、問い合わせ　： https://vograce.com/a/faq

木製ペンダント最低注文数量が少なく、優れた印刷品質、豊富なアクセサリーでご提供いたします。 4種類の木材からお選びいただけます。 ブラジル産マホガニー、アッシュ、パイン、チェリー、さまざまな素材と色からお選びいただけます。 自分のお好み、自分に合ったデザインを選ぶことができますよ。サイズ、パターン、数量はカスタマイズ可能です。
アニメの周辺商品をカスタマイズして、ギフト、ビジネスプロモーション、友人や家族へのプレゼントに使用することができます。