¿Cómo puedo verificar mi pedido sobre el nuevo sistema de Vograce?
Me alegra decirles a mis dulces clientes que trae una mayor comodidad entre nosotros para la actualización de nuestro sistema Vograce. Y estoy aquí para presentarle paso a paso la nueva función sobre cómo verificar el estado de su pedido. Ahora leamos claramente que te beneficiará pronto o más tarde.
Paso 1: inicie sesión en su cuenta
Como puede ver arriba, una vez que abra nuestro sitio Inicie sesión en su cuenta.
O si es un cliente nuevo, puede crear una cuenta nueva, luego inicie sesión en su cuenta.
Luego puede verificar el estado de su cuenta como se muestra a continuación:
Paso 2: Verifique su pedido en el historial de pedidos
● El estado pendiente:
1. Una vez que tenga un pedido en Vograce, al principio el estado del pedido es: pendiente
2. Usamente, sucedió la primera vez que terminó su pedido, en este momento nuestro vendedor no ha tratado con su pedido ahora.
Aquí hay un ejemplo de los pendientesEstado del pedido, verifíquelo a continuación:
● Procesamiento de obras de arte
Cuando el estado del pedido es: Procesamiento de obras de arte (si ha ordenado más de 5 (llaves, botones, estados, calcomanías, almohadas) o tiene requisitos especiales, le ofreceremos pruebas/líneas de corte para confirmar)
1. Aquí hay un ejemplo del estado de orden de la obra de arte de procesamiento, verifíquelo a continuación:
2. En este tiempo recibirá un correo electrónico con el sufijo:@Vograce.com
(El vendedor a cargo de su pedido le enviará un correo electrónico con el sufijo @voggrace.com)
Y el contenido de correo electrónico se envía a decirle que su pedido ha comenzado a procesarse, la prueba de arte se enviará dentro de los 2 días hábiles.n Esta vez, nuestro vendedor no ha entregado sus representaciones al sistema.
Aquí hay un ejemplo del contenido del correo electrónico, verifíquelo a continuación:
● Confirme la prueba de su obra de arte
Cuando el estado del pedido es: confirme la prueba de su obra
1. Aquí hay un ejemplo del estado de pedido de prueba de su obra de arte, consulte a continuación:
2. Haga clic en "PRUEBA CONFIRMADO" y luego recoja un diálogo （como puede ver a continuación).
▪ Primero: haga clic en " Prueba de obras de arte "para verificar sus representaciones
▪ Segundo: puede elegir "sí" o "no"
▪Last: está bien, luego haga clic en "Sí" y "Enviar".
② o si tiene algún problema, ya que necesita cambiar las representaciones
→ Fiirst Haga clic en "No",
→ Segundo, escribe tu rechazar la razón en el diálogo.
→ Tercero, cargue su referencia de modificación.
→ Cuarto, haga clic en "Enviar". O también puedescorreo electrónico al vendedor
de su pedido (el correo electrónico con el sufix @vogragrace.com).
Aquí hay un ejemplo del paso de enviar surechazar la razón , Por favor revise a continuación:
3. Otra forma de verificar el estado de su pedido:
Por supuesto que recibirá un correo electrónico de:service@vograce.com
Y el contenido de correo electrónico es te lo dijeLa representación de su pedido debe confirmarse.
Es otra forma en que puede verificar las representaciones de su pedido aquí: simplemente haga clic en: "Ve a verificar", entonces el paso de verificación es el mismo que Ponit 2.
● Sobre la producción (tiempo de entrega estimado: xx/xx-xx/xx)
Cuando el estado del pedido es: en producción (tiempo de entrega estimado: xx/xx-xx/xx)
1. Aquí hay un ejemplo del estado de pedido de producción (tiempo de entrega estimado: xx/xx-xx/xx), verifíquelo a continuación:
2. En este tiempo recibirá un correo electrónico de:service@vograce.com
Y el contenido de correo electrónico es Le dije que su pedido está listo y la fecha de entrega esperada.
Aquí hay un ejemplo del contenido del correo electrónico, verifíquelo a continuación:
●Enviado, número de seguimiento: xxxxxxx
Cuando el estado del pedido es: enviado, número de seguimiento: xxxxxxx
1. Significa que su pedido está en camino hacia usted, solo esperando los bienes que surgen.
Aquí hay un ejemplo del número de seguimiento enviado: xxxxxxxx estado de pedido, verifíquelo a continuación:
