返金ポリシー

事前に支払ったが長い間生み出されない注文：

顧客のために3ヶ月以上生産できない注文のために、注文が3ヶ月を超えた後に再びリマインダーの電子メールを送ります。週内以内にEメールが返信しない場合は、払い戻しを処理します（処理料は処理される場合があります）。あなたがそれを作り続ける必要があるならば、あなたは別の注文をすることができます。

ポリシーを返します

私たちはあなたが獣医から受け取る製品に100％満足していることを確実にするために非常に努力しています。

あなたが受け取った製品のいずれかに不満を抱いている可能性があるので、あなたは配達の受領から90日まで、問題の明確で簡潔な説明で私達に連絡してください。

あなたが獣医チームのメンバーによってそうするように指示されていない限り、私たちにどの製品を返さないでください。

私たちは喜んで商品を交換します...
a）輸送中の破損。
b）ご注文で指定された誤った製品またはその部分。
c）指定された、または注文で提供されたものへの誤った材料/サイズ

あなたの要求でカスタムジョブが完了した場合は、問題が解決した場合は払い戻しまたは交換できません。
a）あなたのデザイン。
NS）あなたがそれがそれを望んでいるように最終的な結果が出されませんでした（下記の「サンプル」を参照してください）。

サンプル
私たちはサンプルサービスを提供しています、そしてあなたは最終的な生産に入る前にあなたのデザインのいくつかのプロトタイプを生産することを期待するべきです。これにより、最終的なデザインがどのように見えるかについての明確な洞察を与え、あなたがあなたの完成品を受け取った後に失望を避けるのを助けるでしょう。